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Anpassen einer Autorisierung nach unten .ng

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In einigen Szenarien kann die Fehlermeldung "Zahlungsanpassung nicht zulässig" angezeigt werden. Dies kann der Fall sein, wenn entweder die Bank, die Kreditkarte oder das Zahlungsgateway eine Anpassung an eine Kreditkarte nicht zulässt. In diesem Szenario, wenn die Autorisierung höher ist als das, was der Gast zum Bezahlen benötigt, empfehlen wir, die aktuelle Autorisierung abzuschließen und den Restbetrag zurückzuerstatten.

Klicken Sie auf der Registerkarte "Folio" auf den Stift neben dem Folio mit der Autorisierung

Screenshot 2024-04-09 at 7.57.36 AM.png

Nachdem Sie auf das Bleistiftsymbol geklickt haben, wird der Bildschirm Autorisierung geladen

In diesem Bild können Benutzer aktive Berechtigungen anzeigen, Berechtigungen stornieren, aufladen und abschließen.

Screenshot 2024-04-09 at 7.58.38 AM.png

In diesem Beispiel schließen wir die Autorisierung zum Abschließen der Transaktion ab und erstatten dann den ausstehenden Restbetrag.

Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Abschließen neben der Autorisierung

Screenshot 2024-04-09 at 8.00.58 AM.png

Klicken Sie nach der Bestätigung auf Abschließen.

Das System zeigt nach erfolgreichem Erfolg "Erfolg" an

Screenshot 2024-04-09 at 8.02.53 AM.png

Diese Autorisierung wird nun als beglichene Zahlung auf der Registerkarte "Folio" und als Teil der Autorisierungshistorie angezeigt

Screenshot 2024-04-09 at 8.03.50 AM.png

Es gibt nun 0 verbleibende Berechtigungen und eine
negativer Zahlungssaldo

Screenshot 2024-04-09 at 8.05.06 AM.png

Kehren Sie zum Folio zurück und klicken Sie auf Zur Kasse.

Es erscheint ein neuer Bildschirm, der anzeigt, dass eine Überzahlung erfolgt ist und der negative Saldo zurückerstattet werden soll

Klicken Sie auf die Schaltfläche, die die vollständige Zahlung anzeigt -Betrag (in diesem Beispiel sind es 606,36 USD).

Screenshot 2024-04-09 at 8.06.13 AM.png

Es wird die Option angezeigt, den Restbetrag zurückzuerstatten und den Rückerstattungscode einzugeben

Geben Sie den entsprechenden Rückerstattungscode und die Bemerkungen ein und klicken Sie auf Weiter

Screenshot 2024-04-09 at 8.07.55 AM.png

Die Bestätigungsseite wird geladen, klicken Sie auf Bestätigen, um die Rückerstattung abzuschließen

Screenshot 2024-04-09 at 8.10.34 AM.png

Nachdem die Folios ausgeglichen sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter Knopf.

Der Bildschirm bestätigt alle Gebühren und Zahlungen und zeigt an, dass alle Folios ausgeglichen sind


Wählen Sie die Schaltfläche Auschecken bestätigen , um den Vorgang abzuschließen

Screenshot 2024-04-09 at 8.12.04 AM.png

Screenshot 2024-04-09 at 8.11.49 AM.png

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