French-Facture et informations sur la facture - Vérifier une réservation .ng

Sélectionnez la tuile Départs sur le tableau de bord.

 Tableau de bord

Tous les départs sont listés par défaut. Vous pouvez appliquer des filtres pour affiner votre recherche en sélectionnant « En attente » ou « Départé ». (Figure 1)

Dans cet exemple, appliquez le filtre « En attente », localisez la réservation concernée et cliquez dessus. (Figure 2)

La page « Détails de la réservation » s'affiche. Sélectionnez l'onglet « Folio ».

L'onglet « Folio » affichera un solde dû nul. S'il y a un solde dû, le système le réglera automatiquement sur le mode de paiement enregistré.

Sélectionnez « Départ ».

Si la réservation comporte un solde à rembourser, consultez l'article « Départ - Remboursement » ci-dessous.

Une fenêtre de confirmation finale s'affiche, contenant les détails de la réservation (Figure 4). Le message « Tous les folios sont soldés » apparaît en bas à gauche de la fenêtre.

Sélectionnez « Confirmer le paiement ».

La page « Facture de paiement » s'affiche. Si nécessaire, imprimez d'abord la facture d'informations pour le client afin qu'il l'approuve, puis imprimez la facture.

Lorsque l'onglet Folio affiche un remboursement dû, sélectionnez la case à cocher Ligne de paiement, puis sélectionnez le bouton Remboursement

Une fenêtre contextuelle indiquant le motif du remboursement s'affiche. Sélectionnez le motif souhaité dans la liste déroulante, puis cliquez sur Suivant.

Page de motif de remboursement

Une fenêtre de confirmation de remboursement s'affiche. Vérifiez les détails et sélectionnez Confirmer.

Le remboursement est appliqué à la réservation et la fenêtre contextuelle se ferme. L'onglet « Feuille » est mis à jour avec la ligne de remboursement.

Sélectionnez « Paiement » et suivez les étapes de paiement décrites ci-dessus pour un solde de facture nul.

La page « Facture de paiement » s'affiche. Si nécessaire, imprimez d'abord la facture d'informations pour le client afin qu'il l'approuve, puis imprimez la facture.