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Japanese-パッケージ - パッケージを作成して予約に紐づける .ng

📆 改訂日:

概要:

パッケージヘッダー

HotelKeyでは、パッケージレートはパッケージエレメントで構成されています。例えば、パーキングパッケージがあるとします。このパッケージは宿泊料金 + エレメント(取り引きコードとして認識されるもの)で構成され、これはアメニティと呼ばれています。結果的に宿泊料金 + パッケージエレメントという形になります。

パッケージエレメントとは、請求書から分離して、収益を個別に追跡したい項目のことです。例えば、パーキングをパッケージエレメントとして分離できるとします。パッケージレートを設定する際、請求書上で合計金額をまとめて表示することもできます(ゲストには「パーキングパッケージ $210」と表示される)。
または、請求書に項目ごとに表示することも可能です(ゲストには「宿泊費」「駐車場料金」「その他のパッケージエレメント」のように表示される)。

HotelKeyでは チャージタイプ があり、すべてのパッケージエレメントはレポート作成のためにチャージタイプにマッピングされます。パーキングエレメントは1対1でチャージタイプに紐づけられ、レポートに集計される仕組みです。

パッケージレート(例:B&B、パーキング、長期パーキング)を最初に設定することをおすすめします。

ここで説明する手順は次のとおりです。

パッケージヘッダーの作成

HotelKeyのWebアプリケーションのホームページで、アドミンセクションのプロパティ設定 を選択する。

Screenshot 2024-02-22 at 4.13.23 PM.png

レートプラン設定に移動し、パッケージヘッダー をクリックする。

  • この画面では、現在有効なパッケージエレメントの一覧が表示されます

新しいパッケージを作成するには:

  • 新しいパッケージヘッダーを追加するを選択する

Screenshot 2024-02-22 at 7.14.00 PM.png

新しいパッケージヘッダーの追加ページが表示されます。
該当する基本データを入力します。

  1. 名前 -パッケージレートの名前を入力する(例:Breakfast)

  2. コード - パッケージのコードを入力する

  3. 紐づけされた料金プラン - ここでは、パッケージ(例:Breakfast)をレートプランに紐づけする。ドロップダウンから利用可能な料金プランを選択する

  4. パッケージエレメントの選択 - ここでは、作成した該当するパッケージエレメントを追加する。(Breakfastパッケージレートを作成したら、ここに追加する。)

  5. 有効にする - パッケージが追加されたかどうか

  6. レートとチャージをまとめる - ゲストに対しての料金の内訳を決定します。常に「TRUE」で設定する。

  7. レートとダイナミックチャージ - 通常はオフにする。パッケージレートの一部としてエレメントが含まれます。(例:パッケージレート$100に$10の朝食が含まれる場合、ルームレートは$90として表示されます。)

  8. グループでも使用可能にする - グループレートプランにパッケージを適用する場合はオンにする。自動的に追加される。

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Screenshot 2024-12-16 at 6.07.57 PM.png

Linked Rate Plan dropdown

9. パッケージ総額に対して税金を計算す
10. Allowance

  1. 説明 - パッケージを説明するための具体的な説明を追加する

  2. パッケージカテゴリー -

  3. 消費開始日 - 必ず日付を設定する

  4. 消費終了日 - 終了日を選択する

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Package Category dropdown

  1. 予約プロファイルを追加(オプション)し、確定を選択する。

Screenshot 2024-12-08 at 3.57.39 PM.png

パッケージエレメントの作成

HKホーム画面に移動し、プロパティ設定を選択する。

Screenshot 2024-05-06 at 8.22.45 PM.png

左側のメニューバーからレートプラン設定を選択し、パッケージエレメントをクリックする。

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パッケージエレメント パネルが表示されたら、

新しいパッケージエレメントを追加するを選択する。

Screenshot 2024-05-07 at 9.40.30 AM.png

新しいパッケージエレメントの追加 パネルが表示されたら、パッケージエレメント名コード名 を入力する。

Allowance - エレメントがAllowanceの一部である場合はオンにする。 (Package Allowanceについては以下を参照してください)

パッケージエレメントの価格を追加するには、画面下部の「+」を選択する。

Screenshot 2024-12-08 at 3.59.56 PM.png

パッケージエレメントの価格設定ポップアップ画面が表示されます。

  1. チャージタイプカテゴリ - このパッケージに適切なチャージタイプを選択する。

  2. チャージタイプ - 料金がポストされる頻度を選択する。

確定をクリックする。

Screenshot 2024-05-07 at 9.58.30 AM.png

上記のステップ 1 で作成したチャージタイプを選択する。

ポストタイプ数量タイプ、および金額を選択する。

  1. 毎日 - 滞在中毎日

  2. 初日 - 到着日のみ

  3. 初日を除く毎日 - チェックイン日を除き、滞在中毎日

  4. 最終日を除く毎日 - チェックアウト前日を除き、滞在中毎日

  5. 初日と最終日前日を除く毎日 - チェックイン日とチェックアウト前日を除き、滞在中毎日

初日を除きチェックアウト日を含む毎日出発日に朝食などの消費が含まれる場合に使用)

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  1. 数量タイプ

    1. 一定 

    2. 大人

    3. 大人と子供

    1. 料金 - パッケージエレメントの価格( 例:朝食が $10 の場合)

    パッケージを構成するのにパッケージエレメント(チャージタイプ)を必要なだけ追加する。
    すべて完了したら保存をクリックする。
    注 - カレンダーアイコンを選択すると、時期ごとにパッケージエレメントの価格を設定できます。

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パッケージ予約の作成

この情報は、PMS(パッケージヘッダー)に基づいており、どのレートプランがパッケージに紐づいているかを示しています。

  • 予約フローを進めると、ユーザーはステイタブでパッケージを確認できます。

パッケージの選択は、予約プロセス中に行われ、以下の手順に従って進めます:

ステップ1では、到着日出発日ゲスト名人と子供の人数を入力し、次へを選択する。

Screenshot 2024-12-08 at 4.36.41 PM.png

ステップ2では、パッケージレートを表示するをオンにして、すべてのパッケージレートを表示させる。

この例では、Stay&Dine Packageを作成したので、選択可能になっています。

Screenshot 2024-12-08 at 4.37.16 PM.png

レートの「i」アイコンを選択すると、レートの詳細内訳を確認できます。

Screenshot 2024-12-08 at 4.37.30 PM.png

完了したら、次へボタンを選択する。

Screenshot 2024-12-08 at 4.39.02 PM.png

ステップ3でゲストの情報を確認し、次へを選択する。

Screenshot 2024-12-08 at 4.39.56 PM.png

ステップ 4 で、保証方法を選択し、確定を選択その後次へを選択する

Screenshot 2024-12-08 at 4.40.29 PM.png

最終ステップで、ゲストがすべての利用規約に同意することを確認するボタンを選択し、予約するを選択する。

これでパッケージ予約が作成されました。

予約の右側に「パッケージ」セクションが表示され、内訳を確認できます。

Screenshot 2024-12-08 at 4.41.08 PM.png
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既存の予約にパッケージをつける

検索で目的の予約を見つけ、ステイタブを選択し、右側にあるパッケージの横のプラスボタンを選択する。

Screenshot 2024-12-08 at 4.43.40 PM.png

パッケージページが表示され、全てのパッケージを表示するをオンにし、適切なパッケージを選択する。

Screenshot 2024-12-08 at 4.44.18 PM.png

パッケージを選択したら、確定を選択する。

Screenshot 2024-12-08 at 4.44.52 PM.png

完了すると、ステイタブの右側にパッケージが予約に追加されているのが表示されます。

Screenshot 2024-12-08 at 4.45.19 PM.png

パッケージレートの内訳

ナイトオーディット中、デフォルトでネットビューに設定されているので、フォリオにはレートは全てを含んだ料金で表示されます。



レートの内訳を確認するには、詳細ビューオプションを選択する。


詳細ビューに表示を変更する場合は、ネットを選択し、詳細を選ぶ。

Screenshot 2024-12-08 at 4.47.11 PM.png

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詳細ビューを選択すると、毎泊ごとの宿泊料金とパッケージエレメント料金の内訳が表示されます。

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各料金の隣にある「i」アイコンを選択すると、各料金の税金の詳細を確認でき、また、トランスファーのオプションも表示されます。

Screenshot 2024-12-08 at 4.49.10 PM.png

Package Allowanceについて

パッケージには、Allowance(許容量)金額を設定することができます。

  • もしAllowance(許容量)金額が設定されたパッケージが追加された場合、パッケージエレメントにマッピングされたチャージタイプの料金は、手動でポストすることも、アウトレットからポストされることもあります。

  • Allowance(許容量)金額に基づいて、客室料金とパッケージエレメント料金が計算されます:

    • 消費が不足しているの場合:

      • 消費されなかった金額(許容量 - 消費量)に等しいbreakage料金が追加されます。

      • 客室料金 = 実際のレート - 許容量金額

    • 消費が超過している場合:

      • 超過消費分に等しいマイナスのbreakage料金が、パッケージの内訳にマッピングされた金額として追加されます。

      • 超過消費分に等しいプラスのbreakage料金が、パッケージ内訳にマッピングされていない金額として追加されます。

  • パッケージのコストを入力できます。

    • これはAllowance(許容量)金額ではなく、単にコストです。

  • 注意 - これはあくまでAttribute(属性)であり、それ以上の意味はありません。

    • Breakage - 消費が不足した場合のチャージタイプ。

    • 超過消費チャージタイプ: 消費が超過した場合のチャージタイプ。

  • これらの設定はゲストのフォリオや請求書に表示されます。

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Allwances (許容量) - パッケージエレメントをポストタイプでグループ化する;システムは検証を行います。

  • 料金の仕組みの例

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  • 請求書が集計される際、集計日は出発日の1日前になります。

    • ほとんどの料金は実際の日付に基づいてポストされます。

    • 初日を除きチェックアウト日を含む毎日のみ、前日の料金に基づいて集計されます。

  • 同じポストタイプの合計が、Total Allowance(総許容)額を決定します。

Screenshot 2024-12-08 at 4.29.22 PM.png

各パッケージエレメントにはチャージタイプが設定されています。

  • ヘッダーレベルで、ユーザーはAllowance(許容量)を設定する。

    • 例:飲み物、アルコール、朝食

    •  これらはすべてエレメントとして認識され、アイテム化されてポストされます。

    • この例では、最大Allowance(許容量)は30です。

    • 30未満の使用量だった場合、消費されなかった分に対してbreakageチャージがポストされ、ゲスト側では料金がまとめられて表示され(breakageチャージは見れません)、X円分消費されなかったというのが確認できます。

    • これは会計上の利益となります。

実際のエレメントはパッケージに紐づけされ、そのパッケージはレートプランに紐づけされています。

Screenshot 2024-12-08 at 4.32.55 PM.png

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