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Cet article vous guidera à travers les étapes de création et de finalisation d'un rappel pour un bloc de groupe. Exemples d'utilisation : livraison de sacs cadeaux, heures de départ des réservations de transport, etc.
voir Rappels complets
Créer un rappel
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Depuis le tableau de bord, sélectionnez Plus pour développer le menu, puis cliquez sur Group Master |
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Recherchez le maître de groupe par nom, code et/ou date. Sélectionnez Statut pour affiner la recherche. Sélectionnez le maître de groupe parmi ceux proposés. |
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Une fois sélectionné, l'onglet Informations s'ouvre par défaut. Cliquez sur l'onglet Détails. Cliquez ensuite sur le bouton Rappels pour ajouter un nouveau rappel au groupe. |
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L'écran Rappels s'affiche. Depuis cet écran, vous pouvez configurer les informations suivantes pour envoyer un rappel au personnel de l'hôtel :
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Dans cet exemple, le rappel consiste à remettre les folios aux clients quotidiennement à partir de la date et de l'heure prévues, puis chaque jour à cette heure jusqu'à la date de fin définie ou le nombre de jours prévu. |
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Le menu déroulant « Rappels » affiche un petit nombre indiquant le nombre de rappels actifs. Cliquez sur la flèche (v) pour afficher les tâches de rappel. |
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Enregistrer le rappel une fois créé Dans le menu déroulant « Rappels », tous les rappels planifiés seront visibles comme des tâches. La case à cocher indique la fin de la tâche et reste affichée dans le menu déroulant jusqu'à sa fin. Les trois points situés à droite du rappel permettent de cliquer sur les options « Marquer comme lu » ou « Marquer comme archivé ». Remarque :
Le marquer comme archivé la supprime du menu déroulant des rappels. Attention : archiver une tâche ne signifie pas qu'elle est terminée, mais simplement qu'elle est supprimée de la liste. |
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Remplir les rappels
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Dans le menu déroulant « Rappels », Sélectionnez un rappel actif. |
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Une fenêtre contextuelle affichant les détails du rappel s'affiche. Vous pouvez alors choisir :
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Lorsque vous choisissez de terminer le rappel, une fenêtre contextuelle « Terminer le rappel » s'affiche et vous invite à le fermer avec ou sans action. Une fois le rappel terminé et fermé, il ne sera plus visible dans le menu déroulant des rappels. |
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