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Italian-Packages - Packages - Create and Attach Packages to a Reservation .ng

📆 Revision Date:

Panoramica:

Intestazioni dei pacchetti

In HotelKey, le tariffe dei pacchetti sono composte da elementi del pacchetto. Ad esempio, supponiamo di avere un pacchetto parcheggio. Il pacchetto sarebbe composto da alloggio + l'elemento (che conosci come codice transazione), che chiamiamo comfort. Questo sarebbe alloggio + elemento pacchetto..

Gli elementi del pacchetto sono tutto ciò che vuoi separare dalla fattura e tracciare separatamente i ricavi. In questo esempio, possiamo separare il parcheggio e quando configuriamo le tariffe del pacchetto, possiamo riassumere tutto sulla fattura (l'ospite vedrebbe solo il pacchetto parcheggio a $ 210), oppure possiamo specificare sulla fattura, il che significa che l'ospite vedrebbe la voce di riga per l'alloggio e la voce di riga per il parcheggio, e la voce di riga per qualsiasi altro elemento. 

In HotelKey, abbiamo tipi di addebito; tutti gli elementi del pacchetto sono mappati a un tipo di addebito per scopi di reporting. Un elemento di parcheggio potrebbe essere una corrispondenza uno a uno e un rollup al tipo di addebito per scopi di reporting.

Si consiglia di iniziare prima con le tariffe del pacchetto (B&B, parcheggio, parcheggio a lungo termine, ad esempio).

Pacchetti - Crea e allega pacchetti a una Prenotazione

Crea intestazione del pacchetto

Nella home page dell'applicazione web HotelKey,

seleziona Impostazioni proprietà nella sezione Amministrazione

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Vai a Rate Plan Setup, quindi clicca su Package Headers.

  • In questa schermata, vedrai un elenco di tutti gli elementi attivi del pacchetto.

Per creare un nuovo pacchetto:

  • Seleziona Add New Package Headers.

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Si carica la pagina Aggiungi nuovi intestazioni pacchetto.

Inserisci i dati di base applicabili

  1. Nome - Nome della tariffa del pacchetto (ad es.Colazione)

  1. Codice - Inserisci un codice per il pacchetto

  1. Piano tariffario collegato - In questa sezione, collegherai il pacchetto (ad es. Colazione) a uno o più piani tariffari. Seleziona il piano o i piani tariffari da quelli disponibili nel menu a discesa

  2. Seleziona elementi del pacchetto - In questa sezione collegherai gli elementi del pacchetto pertinenti che hai creato (una volta creata la tariffa del pacchetto colazione, aggiungerai in questa sezione).

  3. Attivo - Se il pacchetto è aggiunto

  1. Riepilogo tariffe e addebiti - Decide se si verifica una ripartizione per il cliente, dovrebbe essere sempre VERO

  2. Aggiungi dinamicamente l'importo della carica - in genere, questo è OFF. Ciò includerebbe l'elemento come parte della tariffa del pacchetto (tariffa del pacchetto $ 100 che include $ 10 di colazione = RR si rifletterebbe come $ 90)

  1. Consentito per gruppi - Se il pacchetto è consentito per piani tariffari di gruppo; verrà aggiunto automaticamente

  1. Calcola le tasse sull'importo totale del pacchetto -

10. Indennità - Utilizzato quando un pacchetto include un importo fisso di franchigia e l'ospite è responsabile di eventuali spese eccedenti il ​​limite di franchigia

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Linked Rate Plan dropdown

  1. Descrizione - È possibile aggiungere una descrizione specifica per spiegare il pacchetto

  2. Categoria del pacchetto -

  3. Data di inizio del consumo - Dovrebbe SEMPRE avere delle date impostate

  4. Data di fine del consumo - Selezionare una data di fine

  5. Aggiungere un'immagine di copertina per la tariffa del pacchetto, se applicabile

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Package Category dropdown

  1. Allega i profili di prenotazione (facoltativo) e seleziona Conferma

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Crea un elemento del pacchetto

Vai a HK Home e seleziona Impostazioni proprietà

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Seleziona Impostazione piano tariffario dalla barra del menu a sinistra.

Quindi fai clic su Elementi pacchetto

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Viene caricato il pannello Elementi del pacchetto.

Seleziona Aggiungi nuovo elemento del pacchetto

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Viene caricato il pannello Aggiungi nuovo elemento pacchetto.

Completa Nome elemento pacchetto e Codice per campi per l'elemento pacchetto.

Indennità - Attiva se l'elemento fa parte di indennità. (Vedi sotto su Indennità pacchetto)

per aggiungere il prezzo dell'elemento pacchetto, seleziona + in basso

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Viene caricato il popup Prezzi elemento pacchetto.

  1. Categoria tipo di addebito: seleziona il tipo di addebito pertinente per questo pacchetto

  2. Charge Type - seleziona la frequenza con cui l'addebito viene pubblicato

Fai clic su Conferma

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Seleziona il tipo di addebito creato nel passaggio 1 sopra.

Seleziona il tipo di pubblicazione, il tipo di quantità e gli importi.

  1. Giornaliero - Ogni giorno

  2. Primo giorno - Prima notte

  3. Giornaliero eccetto il primo giorno - Solo pernottamenti

  4. Giornaliero eccetto l'ultimo giorno - Tutte le notti esclusa la notte prima del check-out

  5. Giornaliero eccetto il primo giorno e l'ultimo giorno - Tutte le date di pernottamenti escluso l'arrivo e la notte prima della partenza

Giornaliero eccetto la prima data Includi data di check-out (questo tiene conto della colazione il giorno della partenza)

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  1. Tipo di quantità

    1. Fisso

    2. Adulto

    3. Adulto e bambino

  2. Importo - Prezzo per l'elemento del pacchetto (ad esempio se la colazione costa $ 10)

Aggiungi tutti gli elementi del pacchetto (tipi di addebito) necessari per supportare il pacchetto.

Una volta completato, fai clic su Salva

Nota: puoi avere la STAGIONALITÀ sul prezzo dell'elemento del pacchetto selezionando l'icona del calendario.

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Creazione di una prenotazione di un pacchetto

Queste informazioni provengono dal PMS (intestazione del pacchetto) e dai piani tariffari COLLEGATI al pacchetto

  • Dopo aver completato il flusso di prenotazione, l'utente vedrà il pacchetto nella scheda Soggiorno

L'acquisto di un pacchetto avviene durante il processo di prenotazione, seguendo i passaggi sottostanti:

Al passaggio 1 del flusso di prenotazione, aggiungi Arrivo, Partenza, Nome ospite e il numero di Adulti/Bambini. Quindi seleziona Avanti

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Al passaggio 2, attiva l'opzione Mostra tariffe pacchetto per visualizzare tutte le tariffe del pacchetto.

In questo esempio, abbiamo creato un pacchetto Soggiorno e ristorazione tra cui scegliere

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Puoi vedere ulteriori dettagli sulla ripartizione delle tariffe selezionando l'icona "i" all'interno della tariffa

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Una volta completato, seleziona il pulsante Avanti.

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Conferma le informazioni dell'ospite al passaggio 3 e seleziona Avanti.

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Al passaggio 4, scegli il metodo di garanzia appropriato, seleziona Conferma, quindi seleziona Avanti

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Nell'ultimo passaggio, seleziona il pulsante per confermare che l'ospite accetta tutti i termini e le condizioni, quindi seleziona Prenota.

La prenotazione del pacchetto è stata creata correttamente.

Sul lato destro della prenotazione, vedrai una sezione "Pacchetto" con informazioni dettagliate.

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Allegare un pacchetto a una prenotazione esistente

Cerca la prenotazione che stai cercando e seleziona la scheda Soggiorno.

A destra, seleziona il pulsante Più accanto a Pacchetti

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Si carica la pagina del pacchetto.

Seleziona l'opzione "Mostra tutti i pacchetti" e seleziona il pacchetto appropriato...

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Una volta selezionato il pacchetto appropriato, seleziona Conferma.

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Una volta completata, vedrai il Pacchetto aggiunto alla prenotazione sul lato destro della scheda Soggiorno.

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Ripartizione delle tariffe dei pacchetti


Durante la verifica notturna, la tariffa verrà pubblicata in un foglio come All Inclusive nella scheda Folio, poiché tutti i fogli sono impostati di default su Net.


È possibile visualizzare una ripartizione di queste tariffe

selezionando l'opzione Visualizzazione dettagliata.


Per visualizzare la Visualizzazione dettagliata, selezionare Netto e scegliere Dettaglio

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Una volta selezionata la vista dettagliata, sarai in grado di vedere la ripartizione tra affitto della camera e costi degli elementi del pacchetto a notte per l'hotel

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Selezionando l'icona "i" accanto a questi singoli addebiti, avrai una visione più approfondita delle imposte per addebito, nonché delle opzioni di trasferimento

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Informazioni sulle quote dei pacchetti

I pacchetti possono essere configurati per avere un importo di indennità

  • Se un pacchetto viene aggiunto con un importo di indennità configurato, gli addebiti con tipi di addebito che sono mappati agli elementi del pacchetto possono essere registrati manualmente o possono provenire da un punto vendita

  • In base all'importo di indennità, verranno calcolati l'affitto della stanza e gli addebiti degli elementi del pacchetto

    • In caso di sottoconsumo:

      • Verrà aggiunto un costo di rottura pari alla quantità non consumata (Indennità - Consumo)

      • Affitto della stanza = Tariffa effettiva - Importo dell'indennità

    • In caso di consumo eccessivo

      • Verrà aggiunto un costo di rottura -ve pari alla quantità di consumo eccessivo mappata alla ripartizione del pacchetto

      • Verrà aggiunto un costo di rottura +ve pari alla quantità di consumo eccessivo non

        mappata alla ripartizione del pacchetto

  • Puoi inserire il costo del pacchetto

    • Questo NON è l'importo della franchigia, solo il costo

  • Nota bene: questo è solo un ATTRIBUTO,

    niente di più

    • -Rottura: se ne fanno un uso insufficiente, qual è il tipo di addebito

    • Tipi di addebito per uso eccessivo: se ne fanno un uso eccessivo, qual è il tipo di addebito

  • Questo verrà visualizzato nel foglio degli ospiti e nella fattura

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Indennità - Raggruppa gli elementi del pacchetto in base al tipo di pubblicazione; il sistema esegue le qualifiche

  • Esempio di come funzionano gli addebiti

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  • Quando le fatture vengono sommate, verranno sommate alla data di partenza meno uno

    • La maggior parte degli addebiti viene registrata nella data effettiva

    • Solo giornalieri eccetto la prima data includono La data di checkout verrà sommata in base alla notte precedente

  • Il TOTALE dello stesso tipo di registrazione determinerà il valore totale dell'indennità

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Ogni elemento del pacchetto ha un tipo di addebito

  • A livello di HEADER, l'utente imposterà la

    Concessione

    • Esempio: bevanda, alcol, colazione

    • Tutti sono definiti come elementi in quanto

      verranno pubblicati in Itemizer

    • In questo esempio, 30 è la concessione massima

    • Se ne usano meno di 30, pubblicheremo un addebito per rottura in modo che si accumuli dal punto di vista del cliente (non vedranno la rottura), quindi vedranno che X non è stato consumato

    • Questo sarebbe un PROFITTO dal punto di vista contabile

Gli elementi effettivi sono collegati al pacchetto e il PACCHETTO è collegato al piano tariffario

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