French-Ajustement des frais du gestionnaire .ng
📆 Date de révision:
Les ajustements de frais de gestion permettent de générer des paiements négatifs qui serviront de remboursement dans le PMS. Ils sont visibles sur le reçu du client si celui-ci souhaite en consulter le détail.
Sélectionnez Rechercher des réservations sur la page Tableau de bord. |  |
Recherchez la réservation concernée en effectuant une recherche. Recherchez par date, nom du client, confirmation ou numéro de chambre, puis sélectionnez Rechercher. Remarque : Vous pouvez filtrer les résultats en sélectionnant le bouton Statut et l'une des options proposées. Une fois la réservation localisée, cliquez dessus. |  |
La page de détails de la réservation s'ouvre par défaut dans l'onglet Client. Sélectionnez l'onglet « Folio ». Cliquez sur le bouton « Facturation ». |  |
Activer l'ajustement des frais du gestionnaire Sélectionnez la catégorie de frais correspondante et le montant à ajuster, puis cliquez sur Suivant. Dans cet exemple, nous appliquons un crédit de 50 $ à l'hébergement en chambre. |  |
L'écran « Ajouter des frais » s'affiche. Le montant des frais affichés est négatif. Ajoutez des commentaires concernant l'ajustement et sélectionnez « Suivant ». |  |
L'écran de confirmation s'affiche. Vérifiez les modifications et cliquez sur « Confirmer ». |  |
Le folio client reflète désormais le montant initial facturé et l'ajustement appliqué. Le client peut facilement consulter l'ajustement. |  |