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French-Ajouter un animal à une réservation .ng

📆 Date de révision:

Les étapes suivantes expliquent comment appliquer une politique/des frais relatifs aux animaux de compagnie.

Sur le Frontdesk depuis HK-Home

Sélectionnez « Rechercher des réservations » sur la page du tableau de bord.

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La page Rechercher une réservation s'affiche. Recherchez la réservation par nom de client ou numéro de confirmation.

Sélectionnez la réservation concernée.

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La page des détails de la réservation s'affiche.

Sélectionnez l'onglet « Séjour ».

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Dans l’onglet Séjour, sélectionnez le bouton Gérer les animaux.

Screenshot 2025-01-06 at 3.58.14 PM.png

Une fenêtre contextuelle s'ouvre.

Sélectionnez « Ajouter un nouvel animal ».

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Sélectionnez le type de politique applicable aux animaux de compagnie associé à la réservation.

Dans cet exemple, nous choisissons l'option « Politique relative aux animaux de compagnie » avec frais.

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La page dédiée à l'animal se charge. Sélectionnez les plages de dates pour lesquelles les frais seront facturés, puis cliquez sur Suivant.

Remarque : Les frais sont facturés par jour dans le folio. Par conséquent, si les frais pour l'animal sont uniques, sélectionnez les mêmes dates de début et de fin.

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Les détails des frais pour animaux de compagnie sont affichés sur l'écran suivant.

Sélectionnez le bouton Suivant.

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La page de confirmation apparaîtra.

Une fois les informations correctes, sélectionnez Confirmer.

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Une fois que vous aurez cliqué sur « Confirmer », tous les frais seront ajoutés au folio.

Vous pourrez consulter le nombre d'animaux ajoutés à la réservation dans la section « Gérer les animaux » de l'onglet « Séjour ».

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