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Cet article décrit comment Créer et Diviser une réservation pour plus d'une chambre.
Créer une réservation pour plusieurs chambres
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Accédez au tableau de bord et sélectionnez Nouvelle réservation. |
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Saisissez les dates d'arrivée et de départ applicables. Sélectionnez le nombre de chambres. Sélectionnez le nombre d'adultes et d'enfants pour afficher les types de chambres et les tarifs disponibles. |
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Saisissez le prénom et le nom. Le cas échéant, indiquez les informations relatives à l'entreprise, au code du groupe ou à l'agence de voyages. |
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La page de sélection des chambres et des tarifs s'affiche. Saisissez les filtres nécessaires et sélectionnez le type de chambre et le forfait. |
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La page de vérification des informations du client se charge. Saisissez les données manquantes. |
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La page d'informations sur la garantie s'affiche. Sélectionnez le type de garantie et cliquez sur « Confirmer ». |
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La fenêtre contextuelle « Type de garantie » s'affiche. Sélectionnez le type de paiement applicable. Saisissez les informations du type de paiement si vous y êtes invité ; les informations des types de paiement enregistrés pour le client sont automatiquement appliquées lorsque le type correspondant est sélectionné. Une fois les informations de paiement saisies, sélectionnez « Terminé » pour continuer. |
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Sélectionnez Réserver pour terminer la réservation |
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Lors de l'examen de la réservation à partir d'une recherche, notez que la Chambre | Nuits reflète la réservation multi-chambres : 3 Chambres | 1 Nuit |
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Diviser une réservation avec plusieurs chambres
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Depuis le tableau de bord du Frontdesk, sélectionnez la vignette Arrivées. |
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La page Arrivées se charge. Recherchez et sélectionnez la réservation comportant plusieurs chambres. |
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La réservation s'ouvre. Sélectionnez l'onglet Séjour et cliquez sur « Partager ». |
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Une page de confirmation se charge, sélectionnez Confirmer |
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A Split Reservation page loads and displays separate confirmation numbers for each reservation |
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All separate reservations will be displayed on the Arrivals list as single room reservations |
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